2023 жылғы мемлекеттік қызметтер туралы есеп

1. Жалпы ережелер:

     1) көрсетілетін қызметті берушілер туралы мәліметтер: «Каменка ауылы агротехникалық колледжі, Сандықтау ауданы» МКҚК

    2) мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы ақпарат:

«Агротехникалық колледжі Каменка ауылы, Сандықтау ауданы» МКҚК-да 7 мемлекеттік қызмет көрсетіледі.

2023 жылы «Каменка ауылы агротехникалық колледжі, Сандықтау ауданы» МКҚК 73 қызмет көрсетілді;

«Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясы арқылы көрсетілді       -

3 қызмет;

ЭҮП арқылы электрондық нұсқада көрсетілген мемлекеттік қызметтер – 0 қызмет;

қағаз нұсқада көрсетілген мемлекеттік қызметтер -18 қызмет.

көрсетілетін қызметті алушымен тікелей байланыссыз көрсетілетін қызметті берушінің ақпараттық жүйелері арқылы электрондық түрі («Электрондық үкімет» веб-порталын қоспағанда www.egov.kz, www.elicense.kz) - 0 қызмет.

көрсетілетін қызметті берушінің ақпараттық жүйелері арқылы көрсетілетін қызметті алушымен тікелей байланыс және ақпараттық жүйеге өтінімді қолмен енгізу арқылы электрондық түр («электрондық үкімет» веб-порталын қоспағанда www.egov.kz, www.elicense.kz) - 52 қызмет.

Білім беру саласындағы барлық мемлекеттік қызметтер тегін негізде көрсетіледі.

1. көрсетілетін қызметті алушылармен жұмыс:

Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі туралы ақпаратқа қол жеткізу көздері мен орындары туралы мәліметтер.

Көрсетілетін қызметті алушылар үшін барлық қажетті ақпарат ресми интернет ресурста орналастырылған http://pt0001.sandyktau.aqmoedu.kz/content/gosuslugi

«Мемлекеттік қызметте» бөлімінде мемлекеттік қызметтер көрсету қағидалары орналастырылған.   Сондай-ақ, ақпараттық стендтерде мемлекеттік қызмет көрсету ережелері орналастырылған. Өзіне-өзі қызмет көрсету бұрыштары жұмыс істейді.

1)Мемлекеттік қызметтер көрсету тәртібін айқындайтын заңға тәуелді нормативтік құқықтық актілердің жобаларын жария талқылау туралы ақпарат.

1. қазіргі уақытта заңға тәуелді құқықтық актілердің жобаларын жария талқылау ашық нормативтік құқықтық актілердің интернет-порталында жүзеге асырылады. Білім басқармасы мен ведомстволық бағынысты ұйымдар Нормативтік құқықтық актілерді әзірлемеген.

3)мемлекеттік қызметтер көрсету процесінің ашықтығын қамтамасыз етуге бағытталған іс-шаралар (түсіндіру жұмыстары, семинарлар, кездесулер, сұхбаттар және басқалар).

2023 жылы "Каменка ауылы агротехникалық колледжі, Сандықтау ауданы" 

МКҚК БАҚ және әлеуметтік желілерде 3 мақала жарияланды. Ай сайын халықты БАҚ, көрсетілетін қызметті берушілердің интернет – ресурстары арқылы мемлекеттік қызметтер көрсету тәртібі туралы хабардар ету бойынша жұмыс жүргізіледі.

1. Мемлекеттік қызмет көрсету үдерістерін жетілдіру жөніндегі қызмет.

ТжКБ саласында "College Smart Nation" ақпараттық жүйесінде 6 мемлекеттік қызмет автоматтандырылды.

Бұдан басқа, ТжКБ-дағы "College Smart Nation" ақпараттық жүйесі колледждерде оқу процесін цифрлық форматта автоматтандыруға мүмкіндік берді: талапкерлерден құжаттарды қабылдау, оқуға қабылдау, оқудан шығару туралы бұйрықтар; оқу жоспарлары, журналдар.Мероприятия направленные на повышение квалификации сотрудников в сфере оказания государственных услуг.

1.Мемлекеттік қызмет көрсету сапасын бақылау.

1. Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша көрсетілетін қызметті алушылардың шағымдары туралы ақпарат.

2) 2023 жылы Мемлекеттік қызмет көрсету туралы шағымдар түскен жоқ.

3) мемлекеттік қызметтер көрсету сапасын ішкі бақылау нәтижелері.

4) мемлекеттік қызметтер көрсету сапасының қоғамдық мониторингінің нәтижелері.

           Қоғамдық мониторинг нәтижелеріне сәйкес, 2023 жылы Мемлекеттік қызмет көрсету сапасына мемлекеттік қызмет көрсету мерзімдерінде бұзушылықтар анықталған жоқ. Мемлекеттік қызметтердің бұзылуына жол бермеу бойынша шаралар қабылдануда.

1. Көрсетілетін қызметті алушылардың мемлекеттік қызметтер көрсету сапасына одан әрі тиімділігі мен қанағаттанушылығын арттыру перспективалары.

            2024 жылы "Каменка ауылы, Сандықтау ауданы агротехникалық колледжі" МКҚК жеке және заңды тұлғаларды қолжетімді және сапалы мемлекеттік қызметтермен қамтамасыз ету бойынша жұмысты жалғастырады.